Word, apua!
Osallistuin eilen pienimuotoiseen käytettävyystutkimukseen, jossa arvioitiin MS Word -ohjelman ohjeistuksen käytettävyyttä. TUCSin (Turku Centre for Computer Science) käytettävyyslabrassa järjestetty koe oli itsellekin melkoinen yllätys. Siirryin työkäytössä noin vuosi sitten kokonaan OpenOfficen käyttäjäksi, joten valikot ja toiminteet eivät enää tulleet selkäytimestä. Mutta jos kokeessa mitattuja perustoimintoja (tekstin koon muutos, kappaleen tasaus, sisällysluettelo) olisi pitänyt osata pelkästään ohjeita lukemalla, ainakin allekirjoittaneelta olisi jäänyt koko dokkari kirjoittamatta.
Laitoksemme tiloissa sijaitseva käytettävyyslabra (eli pieni kahteen osaan jaettu huone, jossa on yksisuuntainen peili välissä) on mainio paikka harjoitella tällaisten pienten tutkimusten tekemistä. Koehuoneessa on tietokone ja videokamera, valvomon puolella toiselle nauhalle voi tallentaa tietokoneen näytön tapahtumat sekä niiden päälle erilaisia merkkejä, joiden avulla koetilannetta on helpompi analysoida jälkikäteen. Toivottavasti pääsen itsekin harjoittelemaan näiden käyttämistä vuoden tai parin päästä.
2 kommenttia
Käytettävyystestin tekeminen on hyvinkin mielenkiintoista. Tampereella muuten Käytettävyyden perusteet -kurssia (jolla muun muassa harjoitellaan käytettävyystestausta käytännössä) suositellaan suoritettavaksi jo ensimmäisenä vuonna.
Joo, on todellakin. Olen työni puolesta päässyt sekä osallistumaan että järjestämään erinäisiä käytettävyystestejä, lähinnä webin ja intraympäristöjen parissa (viimeksi kesällä http://utu.unessa.net/wanhat/2003/05/13/ )
Meillä Turussa on varsinaisia käytettävyyskursseja ja ylipäätään käytettävyyteen liittyviä opintoja harmittavan vähän. Syväreistä löytyy joitain kursseja, mutta esimerkiksi Jyväskylän vastaaviin verrattuna käytettävyysjutut on täällä vähän vähemmällä huomiolla.
Connet-ohjelmassa ( http://www.connet.edu.helsinki.fi/ ) sitä käytettävyyttä saa sitten opiskella vaikka kuinka. Se on varsin hieno homma se! :)
Utu — Kuulumisia yliopistolta
© Ville Säävuori
