Mitä on käytettävyys?
"Mitä on käytettävyys? Miten, milloin ja missä sitä voi parantaa? Miksi siitä pitäisi välittää?" Jakob Nielsenin uusin artikkeli Usability 101 olisi hyvä luetuttaa kaikilla työpaikan mutu-suunnittelijoilla, jotka eivät näe eroa käytettävyyden ja tylsyyden välillä.
Artikkeli käsittelee lyhyesti otsikot mitä, miksi, milloin, miten ja missä. Käytettävyys on kaikenkaikkiaan hyvin laaja-alainen käsite ja tässä artikkelissa käsitelläänkin lähinnä verkkopalveluiden käytettävyyttä. Nielsenin mukaan käytettävyys koostuu viidestä laatukomponentista: oppimiskynnyksestä, tehokkuudesta, muistettavuudesta, virheistä ja tyydytyksestä.
Vertailun vuoksi kannattaa lukaista esimerkiksi Adagen lyhyt kuvaus käytettävyydestä ja siihen liittyen myös Jarmo Parkkisen artikkeli Käytettävyys, mitä se on?
Utu — Kuulumisia yliopistolta
© Ville Säävuori
